Juridisch document

Privacybeleid

Versie 1.0 — Vastgesteld op 1 januari 2025 · Laatste wijziging: mei 2025

ZorgZichtbaar gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en wat uw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

ZorgZichtbaar is een handelsnaam van Marco Nelemaat, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61088412. Wij zijn gevestigd te Elst, Gelderland en zijn bereikbaar via:

E-mail: info@zorgzichtbaar.nl
Telefoon: 06-54246998
Website: www.zorgzichtbaar.nl

Marco Nelemaat is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Gegevens die u zelf invult in het contactformulier
Gegevens over uw onderneming (KvK-nummer, bedrijfsnaam) indien van toepassing
Technische gegevens zoals IP-adres en browserinformatie (via cookieless analytics)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uitvoering van de overeenkomst: om de door u afgenomen dienst (website) te kunnen leveren en onderhouden
Contact: om te reageren op uw aanvraag of vraag via het contactformulier of WhatsApp
Facturatie: om facturen op te stellen en financiële administratie bij te houden
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke bewaarplichten

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst — als u onze diensten afneemt
Gerechtvaardigd belang — voor het beantwoorden van vragen en het onderhouden van klantcontact
Wettelijke verplichting — voor fiscale bewaring van factuurgegevens (7 jaar)
Toestemming — waar u expliciet toestemming heeft gegeven

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

Contactgegevens van niet-klanten: maximaal 1 jaar na laatste contact
Klantgegevens en overeenkomsten: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Factuurgegevens: 7 jaar conform de wettelijke belastingbewaarplicht

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

Hostingprovider (Strato): voor de opslag van websitebestanden en e-mail
Betalingsprovider (Mollie): voor de verwerking van betalingen
Formspree: voor de verwerking van contactformulieren
Belastingdienst: indien wettelijk verplicht

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. De website maakt gebruik van een SSL-beveiligde verbinding (HTTPS). Toegang tot uw gegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.

8. Cookies

De website zorgzichtbaar.nl maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, al kan dit de functionaliteit van de website beïnvloeden.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren
Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om een verzoek in te dienen kunt u contact opnemen via info@zorgzichtbaar.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste wijziging. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@zorgzichtbaar.nl
Telefoon: 06-54246998
KvK: 61088412